Dowiedz się więcej o naszym sklepie internetowym bipestore.pl
1. Zamówienia na stronie bipestore.pl
Jak mogę złożyć zamówienie?
Zamówienie w naszym sklepie bipestore.pl można złożyć na stronie internetowej, mailowo (kontakt@bipestore.pl) oraz przez Facebooka
Czy mogę anulować moje zamówienie?
Anulacja jest możliwa jedynie przed nadaniem przesyłki.
Po nadaniu paczki kurierem można dokonać zwrotu produktu w ciągu 14 dni od jego otrzymania.
Czy jest możliwość zmiany złożonego zamówienia?
Można dokonać zmian w zamówieniu, przed nadaniem paczki. Proszę poinformować nas telefonicznie lub mailowo.
Czy macie sklep stacjonarny?
Nie, niestety nie mamy sklepu stacjonarnego i nie mamy w ofercie odbioru osobistego.
2. Wysyłka i dostawa w sklepie bipestore.pl
W jakim terminie realizujemy zamówienie?
Dostawy naszych produktów odbywają się od poniedziałku do piątku. Zamówienie złożone do godziny 12.00 realizujemy z dostawą na następny dzień roboczy.
Przesyłki kurierskie (kurier DPD) w 95% przypadków docierają do Odbiorcy 24 godziny od nadania paczki.
Jakie są koszty wysyłki?
Przesyłki kurierem DPD realizujemy z przedpłatą (koszt 13,99 zł) oraz z możliwością zapłaty u kuriera (koszt 17,99 zł).
Przesyłki do Paczkomatów InPost to koszt 11,99 zł.
Czy jest możliwość śledzenia wysłanej przesyłki?
Po wysłaniu przez nas paczki dostają Państwo na e-maila link do śledzenia przesyłki.
Czy można dokonać zamówienia poza granice Polski?
Tak, kurier DPD dostarcza poza granice Polski o informację dotyczące cennika należy kontaktować się z działem obsługi klienta.
3. Reklamacje i zwroty
Co mam zrobić, gdy zakupiony produkt mi się nie spodoba?
Jeśli nie spodoba Ci się kupiony produkt, możesz zwrócić swoje zamówienie, a my zwrócimy Ci pieniądze w ciągu 14 dni bez żadnych pytań.
Wystarczy wypełnić formularz i przesłać go nam na kontakt@bipestore.pl
Co mam zrobić, gdy otrzymałem wadliwy towar?
W takim przypadku należy się niezwłocznie skontaktować z działem obsługi klienta w celu weryfikacji wady produktu i ustaleniu dalszych działań.
4. Szczegóły Produktów
Półka na wannę:
Czy półkę Veliatte można zanurzać w wodzie?
Nie, półki nie należy zanurzać w wodzie. Produkt należy osuszyć po każdorazowym użyciu.
W jaki sposób można wyczyścić półkę Veliatte?
Aby wyczyścić półkę, należy przetrzeć ją wilgotną ściereczką, następnie dokładnie osuszyć.
Jakie jest maksymalne obciążenie półki?
Maksymalne obciążenie półki to 3 kg ( 6,6lb)
Jak używać rysika do ekranu dotykowego?
Rysik jest przeznaczony do obsługi ekranów dotykowych. Dla zapewnienia poprawnego działania, rysik należy trzymać max. w 1/2 jego długości.
Do jakiej szerokości wanny pasuje półka Veliatte?
Pasuje do wanny o wewnętrznej szerokości od 540 do 920 mm.
Czy półka Veliatte będzie pasować do wanny narożnej?
Tak, jeśli jej wymiary wewnętrzne będą wynosić od 540 do 920 mm.
Separatory bambusowe
Do jakiej szerokości szuflad pasują sepraratory?
Długość separatorów można regulować w zakresie od 43 do 56 cm
Jaki wymiar po złożeniu ma separator?
Wymiary po złożeniu to: 43 cm(długość) x 6 cm (wysokość) x 1,5 cm(szerokość)
Czy separator nie zarysuje szuflady?
Nie, ponieważ na końcach jest wyposażony w piankowe podkładki które ułatwiają utrzymanie stabilnej pozycji w szufladzie i jednocześnie chronią ją przed porysowaniem.
Duża deska do serów
Jaki rozmiar ma duża deska do serów?
Duża deska do serów ma wymiary 33cm x 33 cm.
Co wchodzi w skład dużej deski do serów?
- Nóż uniwersalny – używany do krojenia sera na mniejsze kawałki oraz do kruszenia
- Nóż płaski – przeznaczony głównie do serów półtwardych
- Dłuto – przeznaczone głównie do serów niebieskich i półtwardych
- Widelec – służy do przytrzymania sera podczas krojenia, jak i do jego nakładania
- 2 ceramiczne pojemniki
Mała deska do serów
Jaki rozmiar ma mała deska do serów?
Mała deska do serów ma wymiary: 28 x 17cm x 2 cm
Co wchodzi w skład małej deski do serów?
- Nóż uniwersalny – używany do krojenia sera na mniejsze kawałki oraz do kruszenia
- Widelec – służy do przytrzymania sera podczas krojenia, jak i do jego nakładania
Pudełko Faradaya antykradzieżowe ( czarne, szare, brązowe)
Jak działa pudełko?
Wnętrze MLS Box wykonane jest z wysokiej jakości materiały ekranującego. Poprzez zamknięcie pokrywy pudełka tworzy się klatka Faradaya, gdzie dochodzi do całkowitego pochłonięcia sygnału emitowanego przez kluczyk.
Jak korzystać z pudełka?
W celu prawidłowego funkcjonowania należy: otworzyć pudełko, umieścić kluczyk w jego wnętrzu, następnie zamknąć pokrywę pudełka.
Etui antykradzieżowe ( czarne, szare, brązowe)
Jak działa etui?
Wnętrze etui wykonane jest z wysokiej jakości materiały ekranującego. Poprzez zamknięcie kieszonki, tworzy się klatka Faradaya, gdzie dochodzi do całkowitego pochłonięcia sygnału emitowanego przez kluczyk.
Jak korzystać z etui?
W celu prawidłowego funkjonowania należy: otworzyć etui, umieścić kluczyk w jego wnętrzu, następnie zamknąć szczelnie kieszonkę. Ważne: Etui posiada dwie kieszonki. Należy zwrócić szczególną uwagę w której znajduje się kluczyk, ponieważ tylko jedna blokuje sygnał (złoty kolor). Druga kieszonka służy do przechowywania kluczyka podczas jazdy.
Jakie wymiary ma etui?
Wymiary etui: 130mm x 82mm
Skórzane etui antykradzieżowe
Jak działa skórzane etui?
Wnętrze etui wykonane jest z wysokiej jakości materiały ekranującego. Poprzez zamknięcie kieszonki, tworzy się klatka Faradaya, gdzie dochodzi do całkowitego pochłonięcia sygnału emitowanego przez kluczyk.
Jak korzystać ze skórzanego etui?
W celu prawidłowego funkjonowania należy: otworzyć etui, umieścić kluczyk w jego wnętrzu, następnie zamknąć szczelnie kieszonkę.
Jakie wymiary ma etui skórzane?
Etui skórzane ma wymiary: 14 x 8,7cm.